仕事クレーム日記

おしゃれなイメージをもっていた彼女は、派遣として銀座の事務の仕事についていた。事務の仕事は、淡々とこなし楽しみは銀座でショッピングすることだった。銀座の街は、百貨店や路面店たちならび、街を歩くひともおしゃれな装いをした人であふれている。そんな街を歩くことが彼女の楽しみのひとつだと話してくれた。事務の仕事は、人間関係も仕事の内容にも満足していて、彼女の中心にある考えは自分のプライベートだった。３０歳をすぎた時に考え方がかわり、自分の時間を大切にしたいと思い派遣の仕事を選んだ。そして、プライベートを充実させている彼女はとてもいきいきとしていた。

彼は、派遣で営業職をみつけ日本橋に勤務することになった。営業職に興味をもったのは給与の高さでこの職種につくのは初めてのことだった。ビルが建ち並ぶ日本橋という環境の中で、営業職の難しさを学んだ。研修や先輩との同行など営業職について学び、実際自分で実践するとクライアントから断られてしまうことがほぼ毎日のようにあった。彼も、試行錯誤した結果ひとつのことに気づいた。それは、他の営業マンと違った個性を出す事で自分を印象づけることができるんではないかと考えた。初めは、商品を紹介するのではなく自分を知ってもらうことに力を入れると、成約率がぐんとあがり今彼は営業職にやりがいを感じて働いている。

東京は多くの電車がはしっていて便利だが、満員電車に揺られながら会社に勤務することも多くあり、利便性の良い場所と考えて派遣で新橋に勤めた。大田区に住んでいた私には、蒲田駅を利用することで満員電車に巻き込まれることなく通勤ができた。また、派遣ということもあり定時で仕事が終るため、プライベートの時間も充実させることができる。新橋は、少し歩けば銀座にもいけ、また電車もJRの本数も多く出ているため、とても利便性が良い。プライベートだけではなく、仕事で外出する際も移動しやすく仕事の効率化もはかれると感じた。新橋は、働く場所としてとても魅力のある街だ。

友達から食べ物の製造を派遣で江戸川区にある工場で勤める男性の話をきいた。彼は、お菓子が大好きで特におせんべいなどお米からできたものが好きだった。現在、自分の好きなお菓子の製造工場で勤務し、楽しんでいるそうです。お菓子は機械で作成するのですが、初めの材料の分量などは、彼が調合して作るそうです。その行程はとても重要で、お菓子の味から仕上がりの固さなどに影響があります。それから、混ぜ形を機械で整え、仕上げの行程へ機械で行っていくそうです。その中でも機械の不具合で商品化できないものを排除する行程があるそうです。好きなものに囲まれて仕事ができ、やりがいを感じていました。

建築の仕事をインターネットで検索していると図面作成やコーディネータ、構造計算、設備設計などあらゆる業務を派遣で募集していて、設計事務所の求人に興味をもち、池袋の派遣会社に登録をしに行きました。派遣社員というかたちでの紹介でしたがお互いに一定期間、一緒に仕事をすることで仕事の内容や会社の雰囲気など、考慮する期間がありました。お互いに合意すれば紹介予定派遣のため正社員としての雇用もみとめられるため、働く側にも企業側にもメリットのある方法だと思いました。派遣というと不安な要素も多くありましたが、とても安心できる仕事の環境を提案して頂きました。

ウェイトレスの派遣で四ツ谷にあるホテルに勤務した女性の話です。ホテルの中にある飲食店のウェイトレスとして働いていた女性は週３日から４日程度の勤務していました。ウェイトレスとして働いていた女性に、あるときお客様から料理についてのクレームがありました。そのとき、彼女はすぐに対応しあやまりましたが、なかなかお客様の機嫌もなおらず困惑していました。その状況をみていた店長は、すぐにお客様に対応しうまく解決しました。店長は、問題が解決したあと彼女を叱る事なく、逆にほめられそのとき彼女は、信頼できる店長がいるこのお店で働きたいという気持ちが一段とつよくなったそうです。

コンサートや舞台などイベントが大好きな私は、派遣として新宿三丁目にある会社に登録しました。初めての仕事は、イベント会場でグッツの販売でした。好きなアーティストのイベントだったため、仕事だけどグッツが売れると自分もうれしくなる不思議な感覚でした。それからは、コンサート会場の会場整理、客席までの誘導や舞台のもぎりなど様々な業務に携わりました。この仕事を経験して、楽しいイベント会場にたくさんのお客様が集まりそして、多くの人が笑顔になってくれる空間をつくりあげることができたときにとても、やりがいと仕事の楽しさを学びました。

接客の仕事に興味をもった私は、ショールームアドバイザーとして派遣で新宿で働くことなりました。高層ビルが立ち並ぶ新宿で勤務するという事もあり、はじめは緊張もしましたが充実した研修をして頂きとても充実した日々でした。マナーから商品に関する詳しい知識まで、広く深い研修を受けることができ、とても新鮮でした。そして、また人と会話する上での言葉づかい、動作、説明など接客業の難しさも学びました。商品知識だけではなく、お客様に誠意をもって商品を紹介することの大切さを知りました。新宿という場所もあり、様々な人が訪れる場所に少しでも携われたことは私の自身につながっています。

花屋の派遣として西新宿のお店で働いている彼女に仕事の魅力いついて聞きました。彼女の働く花屋は、生花だけではなくブリザードフラワーという生花も販売していました。ブリザードフラワーは、特殊な加工をして、花や葉の色がかわりにくく約１年以上は飾って楽しめる商品です。また、生花とは違い水やりなどもいらず、インテリアのような感覚で飾れて、今、とても人気があるそうです。花も生花だけではなく、特殊な加工がされた商品なども増え、花の種類だけではなく、彩りやデザインなどの勉強も必要で新しい知識を習得することが仕事の魅力だそうです。

管理人として派遣で荻窪のビルで勤務した方の話です。初めて派遣の登録にいき管理人という仕事に就いたそうです。仕事の内容は、ビルの１階に個室があり、その場所で待機しながら管理するというものでした。室内には監視カメラなどもあり、また時間がある時はビル内の清掃なども行いました。ビルの管理は、初めての経験ということもあり、仕事も最初はどんなことをすればよいかわからず、モニターをみて人の動きをチェックしていたそうです。他には、鍵やビルに関わる書類の管理もさせて頂いき、ビル管理の仕事は、思っていたよりもむずかしく、やりがいのある業務のように感じました。